Alle våre premium pampeano-produkter i skinn er laget med tanke på lang levetid. Vi ønsker å ta vare på kundene våre, og en del av det er etter-salg-service. Håndlaget med de fineste materialer og utsøkt håndverk, er våre skinnartikler designet for å utvikle seg. Imidlertid vet vi også at slitasje kan oppstå over tid, og ditt kjære belte kan trenge litt omsorg for å holde seg best mulig. Det er her vår reparasjonstjeneste kan være til nytte for deg.

Her er noen tips for å få pampeano-produktene dine til å vare enda lenger:

• For å rengjøre vår bomullsduk, bruk ganske enkelt en klut eller svamp og litt naturlig såpe og vann, og tørk forsiktig over området. La deretter tørke i romtemperatur.
• På grunn av de naturlige oljene i skinnet, kan små merker enkelt glattes ut ved å gni over merket med hendene. Hvis du ønsker å bruke en skinnbalsam, anbefaler vi at det er et naturlig produkt som bivokssalve som ikke inneholder skadelige kjemikalier. Påfør en liten mengde naturlig skinnvoks for å legge til et beskyttende lag og en lett glans. Bruk en myk klut til å polere skinnet etter påføring av voks.
• For å vedlikeholde eller rengjøre metalldelene, bruk en messingpuss av god kvalitet, og pass på å ikke påføre den på andre materialer som skinn eller lerret.
• Rengjøring av voksdyppede tråder bør gjøres forsiktig for å unngå å fjerne voksbelegget. Bruk en myk, tørr klut for å forsiktig tørke bort overflatestøv eller smuss. For ytterligere beskyttelse og vedlikehold, vurder å bruke en trådbalsam designet for vokstråder.
• Våre støvposer og esker er ikke bare en del av vår plastfrie emballasje, men er designet for å sikre at dine kjære produkter varer lenger. Vi anbefaler å oppbevare vesken, beltet eller tilbehøret i posen eller esken når de ikke er i bruk.

Slik fungerer vår pampeano-reparasjonstjeneste: Bare ta kontakt med oss med detaljer om skaden på produktet ditt (med bilder, takk) til customer.services@pampeano.com, og der det er rimelig, vil vi koordinere med deg for å motta, reparere og returnere pampeano-produktet ditt til deg.

Vær oppmerksom på at hvis du har vasket produktet ditt i vaskemaskinen, vil vi ikke kunne rette opp skaden på skinnet, så vennligst ikke send oss forespørsler om å gjøre dette. Det er tydelig når et produkt har blitt utsatt for varme- og vannskade; skinnet blir rynket etter å ha blitt alvorlig skadet av varmen og fullstendig nedsenking i vann, og voksen smelter av trådene.

Vår reparasjonstjeneste håndteres av våre kolleger i Storbritannia. Noen ganger går en stift på spennen på et kjært skinnbelte, eller en søm løsner på et hundehalsbånd fordi Fido hektet seg fast i noe, eller en skinnveske-rem må byttes ut. Vi ønsker å hjelpe. Vi vil også gi det en rengjøring og polering.

Når produktet ditt kommer tilbake til oss, vil teamet vårt vurdere tilstanden for å fastslå omfanget av nødvendige reparasjoner. Avhengig av vurderingen vil vi utføre de nødvendige reparasjonene for å gjenopprette det til sin tidligere prakt. Dette kan inkludere å sy om, erstatte metalldeler, restaurering av beltespenne eller etterbehandling av skinnet. Når reparasjonene er fullført, vil din pampeano-artikkel bli sjekket av en av våre kundeservicekolleger og deretter sendt tilbake til deg, klar til å brukes med stolthet igjen.

Kontakt oss i dag for å lære mer om vår reparasjonstjeneste og hvordan vi kan hjelpe deg med å holde ditt favorittilbehør på sitt beste i årene som kommer.